ECOSISTEMA DIGITAL DE SAN PASCUAL
¿CÓMO SE IMPLEMENTA EL ECOSISTEMA DIGITAL EN EL BARRIO?
El ecosistema digital del barrio San Pascual se configura como una red articulada de infraestructuras tecnológicas, plataformas sociales, actores comunitarios y estrategias comunicativas que convergen para fortalecer la identidad del territorio, fomentar la participación ciudadana y transformar la percepción social del barrio dentro de la ciudad de Cali. Este ecosistema encuentra su eje central en el sitio web Pascualízate, una plataforma desarrollada en Wix que actúa como punto de encuentro digital y espacio de visibilización de las iniciativas locales, los avances del plan de desarrollo parcial barrial y los procesos de organización comunitaria impulsados por la Junta de Acción Comunal. En este entorno digital, la web funciona como un centro informativo que integra contenidos históricos, proyectos urbanos, noticias y espacios de interacción que permiten a los usuarios acceder a información actualizada y participar en la construcción simbólica de un nuevo San Pascual. A su alrededor, redes sociales como Facebook y WhatsApp complementan la infraestructura digital, ofreciendo canales inmediatos y cercanos para la comunicación cotidiana entre los líderes barriales y la comunidad. En particular, el presidente de la Junta de Acción Comunal, Fernando Pérez Quintero, desempeña un papel fundamental como mediador digital, utilizando estos espacios para difundir noticias, convocatorias y actividades que promueven el sentido de pertenencia y la cooperación entre los habitantes.
En cuanto a los servicios y aplicaciones que conforman este ecosistema, se observa una utilización estratégica de herramientas accesibles y de fácil manejo, que permiten sostener la comunicación continua y la circulación de información en tiempo real. WhatsApp cumple la función de plataforma de gestión comunitaria y coordinación de actividades, mientras que Facebook opera como una vitrina pública para mostrar los resultados del Plan Pascualízate, atraer la atención de medios y organizaciones externas y fortalecer el vínculo entre San Pascual y la ciudadanía caleña. De esta manera, el ecosistema digital trasciende los límites geográficos del barrio, generando conexiones con otros sectores urbanos y contribuyendo al objetivo principal del proyecto: eliminar los estigmas sociales que históricamente han afectado la imagen del territorio.
Los actores que intervienen en este ecosistema incluyen, además de la Junta de Acción Comunal, a los propios habitantes del barrio, colectivos culturales, instituciones públicas y ciudadanos caleños interesados en procesos de transformación urbana. Cada interacción digital genera datos como comentarios, reacciones, visitas y registros de participación que sirven como insumo para la toma de decisiones y la evaluación de la efectividad de las estrategias comunicativas. En este sentido, las tácticas digitales implementadas, existen tácticas digitales que es posible implementar, tales como el marketing de contenidos, la publicidad en línea y la optimización en motores de búsqueda (SEO), las cuales buscan amplificar la visibilidad del barrio, posicionar su identidad renovada y fomentar una narrativa de orgullo y resiliencia. Finalmente, el análisis de métricas y datos provenientes del sitio web y las redes sociales permite identificar el alcance de las publicaciones, medir la participación comunitaria y ajustar las estrategias en función de los resultados. En conjunto, el ecosistema digital de San Pascual se presenta como un entramado colaborativo que combina tecnología, comunicación y comunidad, ofreciendo un modelo una base digital para un modelo de gestión social donde la interacción digital se convierte en motor de cohesión, identidad y transformación urbana para el barrio y para Cali.